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Éditeur du site

CHANGE · Siège social : Bègles, France

Contact : change@changefr.app

Hébergement

Ce site est hébergé sur infrastructure sécurisée en Europe (Lovable Cloud). Les données sont stockées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679).

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, graphismes, logos, algorithmes de scoring, modèles IA) est la propriété exclusive de CHANGE, sauf mention contraire. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Nature des informations fournies

Les estimations de prix, analyses de produits, scores de fiabilité et diagnostics générés par l'intelligence artificielle sont fournis à titre indicatif uniquement. Ils ne constituent en aucun cas une expertise certifiée, une évaluation officielle, une garantie de valeur marchande, ni un engagement contractuel de la part de CHANGE.

Le « Tampon CHANGE » (score de fiabilité exprimé en pourcentage) reflète le niveau de preuve disponible et non une certification d'authenticité ou de conformité du produit. Il est calculé à partir des éléments fournis par l'utilisateur (photos, documents, scans) et de signaux extraits par l'IA, qui restent des estimations tant qu'ils ne sont pas corroborés par des preuves documentaires vérifiées.

Cadre réglementaire

CHANGE s'inscrit dans le cadre des évolutions réglementaires européennes, notamment :

• Règlement ESPR (Ecodesign for Sustainable Products Regulation — Règlement (UE) 2024/1781) : la Carte d'Identité Produit (CIP) est conçue pour être compatible avec les exigences du Digital Product Passport (DPP) tel que défini par ce règlement.
• Indicateurs SDES : les indicateurs d'impact environnemental sont alignés sur les 7 piliers de l'économie circulaire définis par l'ADEME et suivis par le Service des données et études statistiques (SDES).
• GS1 Digital Link : la plateforme implémente le standard GS1 Digital Link (Sunrise 2027). Chaque CIP associée à un GTIN officiel dispose d'un QR code conforme, lisible par tout scanner industriel ou commercial. Les produits sans GTIN reçoivent un identifiant interne CHANGE au format EAN-13 (préfixe 200, réservé aux usages internes d'entreprise par GS1). Cet identifiant n'est pas un GTIN officiel attribué par GS1 et ne doit pas être interprété comme tel. CHANGE agit comme résolveur GS1 Digital Link via la route /01/{GTIN}.

Ces alignements sont réalisés au meilleur effort et ne constituent pas une déclaration de conformité certifiée à ces réglementations.

Bonus réparation

CHANGE facilite l'accès aux dispositifs de bonus réparation mis en place par les éco-organismes agréés (textile, électroménager, électronique, mobilier, cycles). Les montants affichés sont issus des grilles tarifaires officielles des éco-organismes et sont susceptibles d'évoluer. CHANGE ne verse pas les bonus réparation : ceux-ci sont versés directement par les éco-organismes aux réparateurs agréés selon leurs propres modalités. CHANGE ne peut être tenu responsable des conditions d'éligibilité, des délais de versement ou des modifications de ces dispositifs par les éco-organismes.

Annuaire des acteurs circulaires

L'annuaire référence des acteurs de l'économie circulaire à partir de sources officielles (ADEME, API SIRENE). Les données affichées (raison sociale, code NAF, adresse, statut d'activité) sont issues de bases publiques et mises à jour périodiquement. Change ne saurait être tenue responsable de l'inexactitude éventuelle de ces données tierces. Tout professionnel peut demander la modification ou la suppression de sa fiche via change@changefr.app.

Sécurité

L'accès au back-office d'administration est protégé par une authentification à deux facteurs (2FA/TOTP) obligatoire. Les mots de passe sont soumis à une politique de robustesse stricte. Les accès sont contrôlés par des politiques de sécurité sur chaque table de données. Aucune donnée bancaire n'est stockée par CHANGE ; les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).

Facturation électronique

CHANGE intègre les exigences de la réforme de la facturation électronique (Loi de Finances 2026, art. 289 bis du CGI). Les devis et factures générés par la plateforme incluent les mentions obligatoires prévues par la réglementation : numéro SIREN du destinataire, adresse de livraison, catégorie d'opération et référence du bon de commande.

CHANGE permet l'export des données de facturation au format Factur-X (profil BASIC, norme CII — Cross Industry Invoice), compatible avec les Plateformes Agréées (PA) certifiées par la DGFiP. CHANGE n'est pas une Plateforme Agréée : les professionnels doivent s'inscrire auprès d'une PA pour transmettre leurs factures via le Portail Public de Facturation (PPF).

Responsabilité

CHANGE agit en qualité de plateforme de mise en relation et d'outil d'aide à la décision. CHANGE ne garantit pas l'exactitude des analyses IA, des estimations de prix, des diagnostics de défauts ou des recommandations de réparation. Les transactions entre utilisateurs et professionnels sont conclues sous la responsabilité exclusive des parties concernées.

CHANGE s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité du service, mais ne saurait être tenue responsable des interruptions, erreurs, ou omissions, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.

Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Bordeaux seront seuls compétents, sauf disposition légale contraire.

Dernière mise à jour : mars 2026